Vilkår og betingelser
Sist oppdatert: 15. april 2026
Disse vilkårene utgjør en juridisk bindende avtale mellom deg og BRAIDERY AS. Ved å bruke tjenesten godtar du å være bundet av disse vilkårene.
1. Selskapsinformasjon
Selskap: BRAIDERY AS
Organisasjonsnummer: 937 035 977
Registrert adresse: Sundveien 81, 8534 Liland, Norge
E-post: support@braidery.com
Telefon: 984 21 740
Nettside: braidery.com
2. Definisjoner
- •"Konto" betyr en personlig brukerkonto opprettet for å få tilgang til Tjenesten.
- •"AI-funksjoner" betyr alle funksjoner for kunstig intelligens og maskinlæring i Tjenesten, inkludert, men ikke begrenset til, hårskanning, håranalyse, rutinegenerering, produktanbefalinger og enhver fremtidig AI-drevet funksjonalitet.
- •"Innhold" betyr tekst, bilder, fotografier, videoer, anmeldelser, data, informasjon eller annet materiale som lastes opp, sendes inn, publiseres eller vises gjennom Tjenesten.
- •"Kreditter" betyr digitale enheter kjøpt innenfor Tjenesten som kan innløses for AI-skanninger, rutiner og andre funksjoner.
- •"Markedsplass" betyr den delen av Tjenesten der forbrukere kan oppdage, koble seg til og handle med Leverandører.
- •"Plattform" betyr Braidery-mobilapplikasjonen (iOS og Android), nettstedet, APIer og all relatert teknologi og infrastruktur.
- •"Produkter" betyr fysiske eller digitale varer som selges eller gjøres tilgjengelig gjennom Tjenesten, enten av Braidery eller av Leverandører.
- •"Profesjonell konto" betyr en kontotype for frisører, flettere, salonger og andre hårfagfolk.
- •"Skanning" betyr en AI-drevet håranalyse utført ved bruk av Kreditter.
- •"Tjeneste" betyr Braidery-plattformen, applikasjonen, nettstedet og alle funksjoner, verktøy, innhold og funksjonalitet levert av Braidery.
- •"Abonnement" betyr en gjentakende betalingsplan som gir tilgang til premiumfunksjoner i Tjenesten.
- •"Brukerinnhold" betyr alt Innhold som brukere eller profesjonelle laster opp, sender inn eller gjør tilgjengelig gjennom Tjenesten.
- •"Leverandør" betyr enhver profesjonell, salong, virksomhet eller enkeltperson som tilbyr tjenester, bestillinger eller produkter gjennom Markedsplassen.
3. Beskrivelse av Tjenesten
Braidery er en AI-drevet hårpleieteknologiplattform. Tjenesten inkluderer for tiden og kan i fremtiden utvides til å omfatte:
- •AI-drevet hårhelseanalyse ved bruk av datamaskinvision og maskinlæring for å vurdere tekstur, porøsitet, fuktighet, tetthet og tilstand.
- •Personlig tilpassede hårpleierutiner, tips og anbefalinger generert av AI.
- •Produktanbefalinger og produktoppdagelse.
- •En markedsplass som kobler forbrukere med hårfagfolk, frisører, flettere og salonger.
- •Profesjonelle verktøy som lar Leverandører opprette profiler, vise porteføljer, liste tjenester, administrere bestillinger og utvikle virksomhetene sine.
- •E-handelsfunksjonalitet som lar Braidery og/eller Leverandører selge fysiske og digitale produkter direkte gjennom plattformen.
- •Reklame og sponset innhold innen plattformen.
- •Fellesskapsfunksjoner, innholdsdeling og sosial funksjonalitet.
- •Pedagogisk innhold relatert til hårpleie, hårhelse og hårvitenskap.
- •Eventuelle tilleggsfunksjoner, verktøy eller tjenester som Braidery kan utvikle og tilby i fremtiden.
Braidery er en teknologiplattform. Med mindre annet er uttrykkelig angitt, tilbyr Braidery ikke selv frisørtjenester, salongtjenester, flettetjenester eller produserer hårprodukter. Braidery kan i fremtiden selge produkter direkte. Hvis og når Braidery selger produkter direkte, vil disse salgene være underlagt disse Vilkårene og våre Salgsbetingelser.
4. Aksept av vilkår
Ved å opprette en Konto, bruke Tjenesten eller foreta et kjøp, bekrefter du at du har lest og godtar disse Vilkårene, våre Salgsbetingelser og vår Personvernerklæring. Du bekrefter at du er juridisk i stand til å inngå en bindende avtale. Hvis du bruker Tjenesten på vegne av en organisasjon, bekrefter du at du har myndighet til å binde den organisasjonen til disse Vilkårene.
Vi kan oppdatere disse Vilkårene når som helst. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer gjennom appen eller via e-post. Din fortsatte bruk av Tjenesten etter at endringer er publisert utgjør aksept. Hvis du ikke godtar oppdaterte Vilkår, må du slutte å bruke Tjenesten umiddelbart.
5. Kvalifisering
Du må være minst 13 år for å opprette en Konto og bruke Tjenesten. Du må være minst 18 år for å foreta kjøp, inngå transaksjoner eller opprette en Profesjonell Konto, med mindre du har verifiserbart samtykke fra forelder eller foresatt. Tjenesten er ikke rettet mot barn under 13. Hvis vi oppdager at et barn under 13 har opprettet en Konto, vil vi avslutte den og slette tilknyttede data. Ved å bruke Tjenesten erklærer og garanterer du at du oppfyller disse kvalifiseringskravene.
6. Din konto
6.1 Kontoopprettelse
Du må oppgi nøyaktig, aktuell og fullstendig informasjon når du oppretter en Konto. Du samtykker i å oppdatere informasjonen din for å holde den nøyaktig. Du kan ikke bruke falsk eller villedende informasjon eller opprette en Konto i andres navn.
6.2 Kontosikkerhet
Du er ene og alene ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten og sikkerheten til kontolegitimasjonen din. Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer under Kontoen din, enten den er autorisert av deg eller ikke. Du må umiddelbart varsle oss på support@braidery.com hvis du mistenker uautorisert tilgang til Kontoen din. Braidery er ikke ansvarlig for tap eller skade som oppstår fra din manglende evne til å opprettholde kontosikkerhet.
6.3 Kontobegrensninger
Én Konto per person. Flere kontoer for samme person er ikke tillatt. Braidery forbeholder seg retten til å slå sammen eller avslutte dupliserte kontoer.
6.4 Kontosuspensjon og oppsigelse
Braidery forbeholder seg retten til å suspendere, begrense eller avslutte Kontoen din når som helst, med eller uten varsel, av enhver grunn, inkludert, men ikke begrenset til, brudd på disse Vilkårene, svindel eller ulovlig aktivitet, krenkende oppførsel overfor andre brukere eller Leverandører, risiko eller juridisk eksponering for Braidery, eller langvarig inaktivitet.
7. Retningslinjer for akseptabel bruk
7.1 Tillatt bruk
Du kan bare bruke Tjenesten til det tiltenkte formålet og i samsvar med disse Vilkårene og alle gjeldende lover.
7.2 Forbudt atferd
- •Bruke Tjenesten til ulovlige, svindelaktige eller ondsinnede formål.
- •Laste opp, publisere eller overføre Innhold som er ulovlig, skadelig, truende, krenkende, trakasserende, ærekrenkende, vulgært, uanstendig, hatefullt, diskriminerende eller på annen måte støtende.
- •Etterligne noen person, enhet eller Braidery-ansatt, eller feilaktig oppgi eller gi et uriktig bilde av din tilknytning til noen person eller enhet.
- •Laste opp eller overføre virus, skadelig programvare eller kode designet for å forstyrre, skade eller begrense funksjonaliteten til Tjenesten.
- •Forsøke å få uautorisert tilgang til noen del av Tjenesten, andre brukeres Kontoer, eller systemer eller nettverk tilknyttet Tjenesten.
- •Reversere, dekompilere, demontere eller forsøke å utlede kildekoden til Tjenesten eller noen AI-modeller.
- •Skrape, crawle eller bruke automatiserte midler for å få tilgang til Tjenesten eller samle inn data uten vårt forhåndssamtykke.
- •Bruke Tjenesten til å sende spam, uønskede meldinger eller massekommunikasjon.
- •Forstyrre Tjenesten, servere eller nettverk tilknyttet Tjenesten.
- •Omgå, deaktivere eller forstyrre sikkerhets-, hastighetsbegrensnings- eller tilgangskontrollfunksjoner.
- •Bruke Tjenesten på en måte som kan skade, deaktivere, overbelaste eller svekke Tjenesten.
- •Bruke AI-funksjoner til å generere innhold for ulovlige, skadelige eller villedende formål.
- •Reprodusere, duplisere, kopiere, selge, videreselge eller utnytte noen del av Tjenesten uten uttrykkelig skriftlig tillatelse.
- •Bruke Tjenesten for å konkurrere med Braidery eller bygge et lignende eller konkurrerende produkt eller tjeneste.
- •Krenke immaterielle rettigheter til Braidery, andre brukere, Leverandører eller tredjeparter.
- •Drive prismanipulasjon, falske anmeldelser eller noen form for markedsplassbedrageri.
- •Bruke Tjenesten til å samle inn personopplysninger om andre brukere uten deres samtykke.
7.3 Håndhevelse
Braidery forbeholder seg retten til å undersøke og iverksette passende tiltak mot brudd på denne seksjonen, inkludert fjerning av Innhold, suspensjon eller oppsigelse av Kontoer, rapportering til politiet og rettslige skritt.
8. AI-funksjoner — Vilkår og ansvarsfraskrivelser
8.1 AI-teknologi
Braidery bruker kunstig intelligens og maskinlæringsteknologier, inkludert, men ikke begrenset til, Google AI, Gemini AI-modeller, datamaskinvision og naturlig språkbehandling, for å drive funksjoner som hårskanning, håranalyse, rutinegenerering og produktanbefalinger.
8.2 Ansvarsfraskrivelse for AI-generert innhold
- •Kan inneholde feil, unøyaktigheter eller utelatelser.
- •Er kanskje ikke egnet for din spesifikke situasjon.
- •Er ikke garantert å være nøyaktige, fullstendige, aktuelle eller pålitelige.
- •Utgjør ikke medisinsk, dermatologisk eller profesjonelt råd.
- •Bør ikke brukes som erstatning for profesjonell konsultasjon.
- •Kan gi forskjellige resultater til forskjellige tider for samme inndata.
Du erkjenner at AI-teknologi iboende er sannsynlighetsbasert og at resultater vil variere. Du bruker AI-funksjoner og handler på AI-generert innhold helt på egen risiko.
8.3 Ingen medisinsk rådgivning
Ingenting i Tjenesten utgjør medisinsk rådgivning. AI-håranalyse diagnostiserer ikke medisinske tilstander. Hvis du har bekymringer om hår- eller hodebunnshelsen din, kontakt en kvalifisert helsepersonell. Braidery er ikke ansvarlig for helsebeslutninger tatt basert på AI-genererte resultater.
8.4 AI-trening og forbedring
Ved å bruke Tjenesten erkjenner og godtar du at Braidery kan bruke anonymiserte og aggregerte data fra din bruk av AI-funksjoner, inkludert skannedata, interaksjonsmønstre og tilbakemeldinger, for å trene, forbedre, utvikle og forbedre AI-modeller og algoritmer. Disse dataene vil bli fjernet for personlig identifiserbar informasjon før de brukes til treningsformål. Hvis du ikke vil at dataene dine brukes til AI-forbedring, kan du velge bort dette ved å kontakte support@braidery.com. Å velge bort kan begrense visse funksjoner i Tjenesten.
8.5 AI-tilgjengelighet
AI-funksjoner avhenger av tilgjengeligheten og ytelsen til tredjeparts AI-tjenester, inkludert Google AI og Google Cloud Platform. Braidery garanterer ikke uavbrutt, feilfri eller kontinuerlig tilgjengelighet av AI-funksjoner. AI-funksjoner kan endres, forbedres eller avvikles når som helst uten varsel.
9. Markedsplass — Leverandører, bestillinger, produkter og e-handel
9.1 Braidery som plattform
Markedsplassen lar forbrukere oppdage, koble seg til og handle med Leverandører. Braidery er en teknologiplattform som tilrettelegger for forbindelser mellom forbrukere og Leverandører. Med mindre annet er uttrykkelig angitt, opptrer Braidery ikke som Leverandør og er ikke part i transaksjoner mellom forbrukere og Leverandører.
9.2 Leverandørforhold
Enhver transaksjon, bestilling, tjenesteavtale eller produktkjøp gjort gjennom Markedsplassen mellom en forbruker og en Leverandør er en direkte kontrakt mellom disse to partene. Leverandøren er eneansvarlig for sine tjenester, produkter, priser, tilgjengelighet, kvalitet, lovlighet, levering, returer og overholdelse av alle gjeldende lover og forskrifter.
9.3 Betalinger for Leverandørtransaksjoner
Alle betalinger for Leverandørtjenester, bestillinger og produkter går direkte fra kjøper til Leverandør. Braidery behandler, mottar, holder eller videresender ingen betaling på vegne av Leverandører.
9.4 Braidery direktesalg
Braidery kan i fremtiden selge produkter (fysiske eller digitale) direkte gjennom plattformen. Når Braidery er selger, vil dette tydelig angis ved salgsstedet.
9.5 E-handelsfunksjoner
Tjenesten kan inkludere e-handelsfunksjonalitet som lar Leverandører og/eller Braidery liste, markedsføre og selge produkter. Alle produktoppføringer må være nøyaktige og overholde gjeldende lover.
9.6 Ikke ansvarlig for Leverandørtransaksjoner
- •Kvaliteten, sikkerheten, lovligheten, egnetheten eller hensiktsmessigheten til Leverandørtjenester, bestillinger eller produkter.
- •Skade, allergisk reaksjon, hårskade, hudreaksjon eller skade av noe slag som følge av Leverandørtjenester eller produkter.
- •Kanselleringer, uteblivelser, forsinkelser eller planleggingsfeil fra Leverandører.
- •Nøyaktigheten av Leverandørprofiler, beskrivelser, fotografier, porteføljer, kvalifikasjoner eller påstander.
- •Økonomisk tap, overfakturering eller faktureringstvister fra Leverandørtransaksjoner.
- •Leverandørens overholdelse av skatt, lisensiering, HMS, forsikring eller regulatoriske krav.
- •Produkter som er defekte, feilmerket, utløpt eller ikke som beskrevet.
- •Leveringssvikt, fraktskade eller tapte forsendelser for Leverandørprodukter.
- •Enhver tvist mellom en forbruker og en Leverandør.
Hvis du har en klage på en Leverandør, må du løse den direkte med Leverandøren.
9.7 Leverandørforpliktelser
- •Gi nøyaktig og sannferdig informasjon om tjenester, produkter, kvalifikasjoner og virksomhet.
- •Overholde alle gjeldende norske og internasjonale lover og forskrifter.
- •Opprettholde nødvendige lisenser, tillatelser eller forsikringer.
- •Håndtere egen kundeservice, returer, refusjoner og klager.
- •Ikke gi feilaktig fremstilling av kvalifikasjoner, erfaring eller evner.
- •Ikke drive svindelaktig, villedende eller urettferdig forretningspraksis.
- •Overholde disse Vilkårene og eventuelle tilleggs-leverandørvilkår Braidery kan innføre.
- •Være eneansvarlig for skattemessige konsekvenser av salg og inntekter.
9.8 Leverandøranmeldelser og vurderinger
Tjenesten kan la brukere legge igjen anmeldelser og vurderinger for Leverandører. Anmeldelser gjenspeiler meningene til individuelle brukere og ikke Braiderys syn. Braidery verifiserer, støtter eller garanterer ikke nøyaktigheten av anmeldelser.
10. Reklame og sponset innhold
10.1 Reklame på plattformen
Braidery kan vise annonser, sponset innhold, fremhevede oppføringer og annet kommersielt innhold innen Tjenesten. Annonser kan målrettes basert på anonymiserte brukerdata, bruksmønstre, lokasjon eller andre ikke-personlig identifiserbare faktorer, i samsvar med vår Personvernerklæring.
10.2 Tredjepartsannonsører
Braidery kan samarbeide med tredjeparts annonsenettverk og plattformer for å vise annonser. Tredjepartsannonsører kan bruke informasjonskapsler, sporingspikosler eller lignende teknologier i samsvar med vår Personvernerklæring og deres egne personvernerklæringer. Braidery er ikke ansvarlig for innholdet, nøyaktigheten, lovligheten eller praksisen til tredjepartsannonsører.
10.3 Ansvarsfraskrivelse for reklame
Braidery støtter, garanterer eller påtar seg intet ansvar for produkter, tjenester eller innhold annonsert på plattformen. Enhver transaksjon mellom deg og en annonsør er utelukkende mellom deg og den annonsøren. Braidery er ikke ansvarlig for tap eller skade som følge av din interaksjon med annonsører eller sponset innhold.
10.4 Velge bort personlig tilpasset reklame
Du kan administrere reklampreferansene dine i appen under Innstillinger. Du kan velge bort personlig tilpasset reklame, men du kan fortsatt se ikke-personaliserte annonser.
11. Produkter solgt av Braidery
11.1 Fremtidige produktsalg
Braidery kan i fremtiden selge fysiske og/eller digitale produkter direkte gjennom plattformen.
11.2 Produktbeskrivelser
Braidery vil gjøre rimelige bestrebelser for å sikre at produktbeskrivelser, bilder og priser er nøyaktige. Dine rettsmidler er fastsatt i våre Salgsbetingelser og gjeldende norsk forbrukerlov.
11.3 Priser
Alle priser er i NOK og inkluderer MVA med mindre annet er angitt. Priser kan endres uten forhåndsvarsel.
11.4 Tilgjengelighet
Alle produkter er underlagt tilgjengelighet. Vi forbeholder oss retten til å begrense mengder, avslå bestillinger eller avvikle produkter.
11.5 Frakt og levering
Hvis Braidery selger fysiske produkter, vil fraktvilkår, estimerte leveringstider og eventuelle fraktkostnader vises ved utsjekking.
11.6 Produktreturer og refusjoner
Produktreturer og refusjoner er regulert av våre Salgsbetingelser og Angrerettloven. For fysiske produkter har du 14 dagers angrerett.
11.7 Defekte produkter
I henhold til Forbrukerkjøpsloven har du rett til å reklamere på defekte produkter i opptil 2 år (eller 5 år for produkter beregnet på å vare vesentlig lenger).
12. Brukerinnhold
12.1 Ditt innhold
Du beholder eierskap til Innhold du laster opp til Tjenesten. Ved å gjøre Innhold tilgjengelig gjennom Tjenesten, gir du BRAIDERY AS en verdensomspennende, ikke-eksklusiv, royalty-fri lisens til å bruke, reprodusere, modifisere, publisere, distribuere og vise ditt Innhold i forbindelse med drift og forbedring av Tjenesten.
12.2 Innhold brukt til AI-trening
Du erkjenner at Brukerinnhold kan brukes i anonymisert og aggregert form for å trene og forbedre Braiderys AI-modeller. Du kan velge bort dette ved å kontakte support@braidery.com.
12.3 Innholdsansvar
Du er ene og alene ansvarlig for alt Innhold du gjør tilgjengelig gjennom Tjenesten.
12.4 Innholdsmoderering
Braidery forbeholder seg retten til å overvåke, gjennomgå, redigere eller fjerne Innhold etter eget skjønn.
12.5 Opphavsrettklager
Kontakt support@braidery.com hvis du mener at opphavsrettsbeskyttet verk er brukt uten autorisasjon.
13. Immaterielle rettigheter
13.1 Braiderys immaterielle rettigheter
Alle rettigheter til Tjenesten, inkludert applikasjon, nettsted, AI-modeller, programvare, design, varemerker og alt annet immaterielt, er og forblir den eksklusive eiendommen til BRAIDERY AS.
13.2 Begrenset lisens til deg
Med forbehold om din overholdelse av disse Vilkårene, gir Braidery deg en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, gjenkallelig lisens til å få tilgang til og bruke Tjenesten.
13.3 Tilbakemeldinger
Hvis du gir tilbakemeldinger, forslag eller ideer om Tjenesten, overdrar du alle rettigheter i slike tilbakemeldinger til Braidery.
13.4 Tredjeparts immaterielle rettigheter
Tredjepartsteknologier integrert med Tjenesten forblir den intellektuelle eiendommen til deres respektive eiere.
13.5 Varemerker
BRAIDERY, Braidery-logoen og andre Braidery-merker er varemerker eller registrerte varemerker til BRAIDERY AS.
14. Tredjepartsteknologi og skyinfrastruktur
14.1 Google Cloud Platform og Google AI
Tjenesten er bygget på og bruker tjenester levert av Google, inkludert Google Cloud Platform, Google AI, Gemini, Firebase og Google Analytics.
14.2 Databehandling på Google-infrastruktur
Brukerdata behandles og lagres på Google Cloud-infrastruktur. Data lagres på servere i EU/EØS med mindre annet er angitt.
14.3 Vipps
Betalingsbehandling leveres av Vipps MobilePay AS. Din bruk av Vipps er underlagt Vipps' egne vilkår.
14.4 Andre tredjepartstjenester
Tjenesten kan bruke, integrere med eller lenke til ytterligere tredjepartstjenester.
14.5 Tredjepartslenker
Tjenesten kan inneholde lenker til tredjepartsnettsteder som ikke er kontrollert av Braidery.
14.6 Ingen garanti for tredjepartstjenester
BRAIDERY AS garanterer ikke for ytelse, tilgjengelighet, sikkerhet eller egnethet av noen tredjepartstjeneste.
15. Personvern og databeskyttelse
15.1 Personvernerklæring
Vi behandler personopplysninger i samsvar med Personopplysningsloven, GDPR og vår Personvernerklæring.
15.2 Datainnsamling
Vi samler inn og behandler data nødvendig for å levere og forbedre Tjenesten.
15.3 Databruk
Vi bruker dataene dine til å levere, drifte og forbedre Tjenesten, personalisere din opplevelse, behandle transaksjoner og trene AI-modeller med anonymiserte data.
15.4 Datadeling
Vi selger ikke personopplysningene dine. Vi kan dele data med Google Cloud, Vipps og analyseleverandører.
15.5 Dataoppbevaring
Vi oppbevarer data så lenge Kontoen din er aktiv. Etter sletting av Konto sletter vi personopplysningene dine innen 30 dager.
15.6 Dine datarettigheter
I henhold til GDPR har du rett til innsyn, retting, sletting, begrensning av behandling, dataportabilitet, og å protestere mot behandling. Kontakt support@braidery.com.
15.7 Informasjonskapsler
Tjenesten kan bruke informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier.
15.8 Barns personvern
Tjenesten er ikke rettet mot barn under 13. Vi samler ikke bevisst inn data fra barn under 13.
16. Fraskrivelse av garantier
I DEN GRAD NORSK LOV TILLATER:
TJENESTEN LEVERES "SOM DEN ER" OG "SOM TILGJENGELIG" UTEN GARANTIER AV NOE SLAG.
- •GARANTIER OM SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL OG IKKE-KRENKELSE.
- •GARANTIER OM AT TJENESTEN VIL VÆRE UAVBRUTT, FEILFRI ELLER VIRUSFRI.
- •GARANTIER OM AT AI-RESULTATER VIL VÆRE NØYAKTIGE, FULLSTENDIGE ELLER PÅLITELIGE.
DENNE FRASKRIVELSEN PÅVIRKER IKKE UFRAVIKELIGE FORBRUKERRETTIGHETER I HENHOLD TIL NORSK LOV.
17. Ansvarsbegrensning
I DEN GRAD NORSK LOV TILLATER:
17.1 Utelukkelse av skader
BRAIDERY AS, DETS STYREMEDLEMMER, ANSATTE OG TILKNYTTEDE SELSKAPER ER IKKE ANSVARLIGE FOR INDIREKTE, TILFELDIGE, SPESIELLE, FØLGESKADER ELLER STRAFFESKADER, TAP AV FORTJENESTE, INNTEKT, VIRKSOMHET ELLER DATA.
17.2 Spesifikke utelukkelser
- •AI-skanneresultater, anbefalinger eller AI-generert innhold.
- •Hårskade, hudreaksjon eller helseproblemer som følge av AI-anbefalinger.
- •Leverandørtjenester, produkter eller transaksjoner mellom deg og en Leverandør.
- •Uautorisert tilgang til din Konto.
- •Svikt i tredjepartstjenester inkludert Google Cloud, Firebase eller Vipps.
- •Avbrudd eller opphør av Tjenesten.
17.3 Ansvarstak
DET TOTALE SAMLEDE ANSVARET TIL BRAIDERY FOR ALLE KRAV SKAL IKKE OVERSTIGE DET STØRSTE AV (A) DET TOTALE BELØPET DU HAR BETALT DIREKTE TIL BRAIDERY AS I DE TOLV (12) MÅNEDENE UMIDDELBART FØR HENDELSEN, ELLER (B) ETT HUNDRE NORSKE KRONER (NOK 100).
17.4 Lovbestemte rettigheter
INGENTING I DISSE VILKÅRENE SKAL BEGRENSE ELLER UTELUKKE ANSVAR SOM IKKE KAN BEGRENSES ELLER UTELUKKES I HENHOLD TIL GJELDENDE NORSK LOV, INKLUDERT ANSVAR FOR DØD ELLER PERSONSKADE FORÅRSAKET AV GROV UAKTSOMHET, BEDRAGERI ELLER UFRAVIKELIGE FORBRUKERRETTIGHETER.
17.5 Grunnlag for avtalen
BEGRENSNINGENE I DENNE SEKSJONEN GJENSPEILER EN RIMELIG RISIKOFORDELING MELLOM DEG OG BRAIDERY OG ER ET GRUNNLEGGENDE ELEMENT I AVTALEN MELLOM OSS.
18. Skadesløsholdelse
18.1 Dine skadesløsholdelsesforpliktelser
Du samtykker i å holde Braidery skadesløs fra alle krav, tap, skader, kostnader og utgifter som oppstår fra din bruk av Tjenesten, brudd på disse Vilkårene, krenkelse av tredjeparters rettigheter, Innhold du laster opp, tvister med Leverandører eller andre brukere, og din bruk av AI-funksjoner.
18.2 Skadesløsholdelsesprosedyre
Braidery vil gi rimelig varsel om krav. Braidery forbeholder seg retten til å påta seg forsvar og kontroll over enhver sak underlagt skadesløsholdelse.
19. Tvisteløsning
19.1 Kontakt oss først
Ved tvist knyttet til disse Vilkårene, kontakt oss på support@braidery.com. Vi vil forsøke å løse tvisten innen 30 dager.
19.2 Leverandørtvister
For tvister knyttet til Leverandørtjenester, kontakt Leverandøren direkte.
19.3 Forbrukertvisteløsning
- •Forbrukertilsynet — forbrukertilsynet.no
- •Forbrukerklageutvalget
- •EUs nettbaserte tvisteløsning — https://ec.europa.eu/consumers/odr
19.4 Gjeldende lov
Disse Vilkårene er underlagt norsk lov.
19.5 Jurisdiksjon
Rettslige prosesser skal bringes inn for kompetente norske domstoler.
20. Tjenestelendringer og oppsigelse
20.1 Endringer i Tjenesten
Braidery forbeholder seg retten til å endre, oppdatere, suspendere eller avvikle Tjenesten.
20.2 Intet ansvar for endringer
Braidery er ikke ansvarlig for endringer, suspensjon eller avvikling av Tjenesten.
20.3 Oppsigelse av deg
Du kan si opp Kontoen din når som helst via appinnstillinger eller ved å kontakte support@braidery.com.
20.4 Oppsigelse av Braidery
Braidery kan avslutte eller suspendere Kontoen din umiddelbart ved brudd på disse Vilkårene. Ubrukte Kreditter kan tapes.
20.5 Overlevelse
Definisjoner, immaterielle rettigheter, brukerinnhold (lisensbevilgning), ansvarsbegrensning, garantifraskrivelse, skadesløsholdelse og tvisteløsning overlever oppsigelse.
21. Force majeure
Braidery er ikke ansvarlig for svikt eller forsinkelser forårsaket av forhold utenfor Braiderys rimelige kontroll, inkludert naturkatastrofer, krig, pandemier, myndighetshandlinger, strømbrudd, internettbrudd, tredjepartstjenesteavbrudd, cyberangrep og arbeidskonflikter.
Under en force majeure-hendelse er Braiderys forpliktelser suspendert. Hvis hendelsen varer mer enn 90 dager, kan begge parter si opp avtalen skriftlig.
22. Generelle bestemmelser
22.1 Hele avtalen
Disse Vilkårene, sammen med Salgsbetingelsene og Personvernerklæringen, utgjør hele avtalen mellom deg og BRAIDERY AS.
22.2 Ugyldighet
Hvis en bestemmelse anses ugyldig, forblir øvrige bestemmelser i kraft.
22.3 Fraskrivelse
Ingen unnlatelse fra Braidery skal utgjøre en fraskrivelse av rettigheter.
22.4 Overdragelse
Du kan ikke overdra dine rettigheter uten skriftlig samtykke. Braidery kan overdra sine rettigheter uten begrensning.
22.5 Ingen tredjepartsbegunstigede
Disse Vilkårene er kun til fordel for deg og Braidery.
22.6 Varslinger
Varsler til deg kan sendes via e-post, app-varsler eller publisering på Tjenesten. Varsler til Braidery sendes til support@braidery.com.
22.7 Overskrifter
Seksjonsoverskrifter er kun for bekvemmelighet.
22.8 Språk
Disse Vilkårene er utarbeidet på engelsk. Ved konflikt mellom den engelske versjonen og en oversettelse, gjelder den engelske versjonen.
22.9 Partenes forhold
Ingenting i disse Vilkårene skaper et partnerskap, ansettelsesforhold eller agentforhold mellom deg og Braidery.
22.10 Eksportkontroll
Du samtykker i å overholde alle gjeldende eksport- og importlover.
23. Endringer av disse vilkårene
Braidery forbeholder seg retten til å endre disse Vilkårene. Vesentlige endringer trer i kraft tidligst 30 dager etter varsel, med unntak av lovendringer eller nye funksjoner. Din fortsatte bruk etter endringer utgjør aksept. Hvis du ikke godtar endrede Vilkår, må du slutte å bruke Tjenesten.
24. Kontakt oss
BRAIDERY AS
Org. nr. 937 035 977
Adresse: Sundveien 81, 8534 Liland, Norge
E-post: support@braidery.com
Telefon: 984 21 740
Nettside: braidery.com
For personvernhenvendelser: support@braidery.com
For opphavsrettklager: support@braidery.com
For leverandørtvister: kontakt Leverandøren direkte
For generell støtte: support@braidery.com
Spørsmål om disse vilkårene?
Kontakt oss på support@braidery.com for alle spørsmål knyttet til disse vilkårene.
Kontakt support